帮助企业打造专业、高效的数字员工,1个 AI 数字员工 + 1个优秀员工=10个正式员工,成本节约50%同时提效3倍
打通多平台数据,围绕个性化业务深度定制开发,快速实现企业业务场景,让企业快速享受 AI 带来的变革红利
先进算法精准把握用户意图,准确率高,确保AI员工工作的有效性,80%工作可由AI接管,助力企业业务拓展
实时整合线上线下数据的AI员工能够在开放式问答中识别处理多维度意图,进行个性化精准回复,已为企业实现更好的转化。
一站式对企业业务进行全场景覆盖,让AI高效落地实际应用场景,助力企业畅享智能红利
搭建企业专属知识库 一站式导入文档、表格、问答对、网页内容等知识 支持图片、视频、文件、小程序等素材 将散落的知识教给一个“数字大脑” 基于知识库智能问答,准确回答问题 针对特殊场景和长尾问题执行智能转人工 及时提醒人工客服处理,客户零感知 是AI,也是 7*24h 在线超级客服
基于 IM 触达客户 拟人对话和长期记忆,增加“真人感” 主动收集需求,基于知识库推荐产品 识别客户意图,自主智能转人工 生成 AI 客户档案卡片、AI 智能打标签 对话可管理,支持人工发送消息 AI 回复 /人工回复一键切换 是AI,也是私域金牌销售!
能总结文件、速读网页的工作“小帮手” 可查询政策、培训员工的企业内部“百事通” 对话式 AI 生成 SQL 进行数据分析 研报解读、内容打标 基于自定义插件,搭建企业专属 Agent 基于工作流,拖拉拽轻松搭建 AI 业务流程 在 IM、办公平台或网页端随时待命的 AI 助手 是AI,也是企业的超级智能助手!
智能体使用数据分析看板,基于可视化的图表,直观呈现智能体的用户活跃情况、对话数、用户提问高频词、转人工以及未命中知识库等维度的数据情况,支持筛选不同使用周期的数据、下钻查看图表明细。 全方位掌控智能体的应用效果,可根据数据持续进行知识库迭代等运营优化,基于数据评估智能体的受欢迎程度及产生的价值。
基于 RAG 架构的知识库能力,帮助企业利用自有知识定制化 AI,让“数字大脑”掌握海量企业知识。 支持实时热更新,嵌入速度快、稳定性高,可上传文档、问答对、表格、网站内容,及图片、视频等素材。 可自定义召回深度和精度、在线进行检索召回测试。
对话管理功能可聚合管理智能体所接入的多渠道的对话,消息实时同步。 除 AI 回复外,还支持辅助对话模式、人工回复模式,提升智能回复的整体可控性。 可生成AI原生客户档案(AI 对话摘要、AI 客户标签),提升转人工后的处理效率。
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